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售后站長

10-15千/月
  • 大專

  • 不限

  • 東莞

  • 若干

  • 全職

東莞市榮耀汽車銷售服務有限公司
  • 實名
  • 私營·民營企業
  • 1-100人
  • 汽車/摩托車及零配件

招聘人員

  • 投遞需要較長時間處理

展開原職位詳情

職位描述

五險一金 員工福利 8小時工作制

黄色三级片職位類別:售前/售后/技術支持工程師

1、 配合總經理建立4S店售后業務戰略,完成集團及廠家的各項售后經營指標;

2、 組織主持部門日常全面工作、編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成;

3、 建立完善的售后服務體系,制訂嚴格高效的售后服務管理制度,做好售后服務的監督工作;

4、 負責全年售后運營策劃、落增加售后營業產值,提高客戶滿意度;

5、 負責對售后人員進行培訓,完善前臺接待流程、交接車流程及車間維修到位率及車間5S管理;

6、 建立售后服務內部激勵機制,對部門管理人員及員工實施績效考核;

任職要求:

1、 大專及以上學歷,汽車相關專業畢業,3-5年以上汽車4S店售后服務全面管理工作經驗;

2、 熟悉汽車維修及售后服務相關運作流程,具備汽車基礎知識和工程學知識;

3、 優秀的流程建設和推動力,良好的團隊建設和管理能力;溝通協調能力強;

4、 具有較強的客戶服務意識、能引領團隊員工提高服務質量,保證客戶滿意度;

5、 具有良好的抗壓能力,市場敏銳度高,良好的職業操守,忠誠度高

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  • 年齡要求: 不限
  • 語言要求:不限

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企業簡介

東莞市榮耀汽車銷售服務有限公司

  東莞榮耀汽車銷售服務中心是同鴻汽車集團傾力打造全新4S中心,集新車銷售,售后服務,信息反饋,零配件供應四位一體標準4S店,誠招精英加盟(銷售 行政 售后 )

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