日前,公司黨委組織黨員干部觀看了由中央組織部、中央電視臺聯(lián)合錄制的《榜樣》專題節(jié)目。它以“不忘初心、繼續(xù)前進”為主題,講述了10位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進基層黨組織代表是如何詮釋中國共產(chǎn)黨人堅定理想信念、為民實干擔(dān)當、勤勉敬業(yè)奉獻的,如何在平凡的工作中做出不平凡的成就。雖然只有短短的兩個小時,他們作為共產(chǎn)黨人不忘初心的執(zhí)著堅守,卻深深地感染了我,原來這樣鮮活的榜樣就實實在在的扎根在我們身邊。習(xí)總書記要求黨員干部要以上率下做表率,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。
列寧說:“榜樣的力量是無窮的?!痹谖铱磥恚鞅砺示褪且獣r刻在心中樹立榜樣意識,落實到具體的工作生活中,我們首先要做愛國愛黨的表率,愛國主義是中華民族精神的核心,中國共產(chǎn)黨是愛國主義精神最堅定的弘揚者和實踐者,要始終把實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作為自己的歷史使命。其次,要做知識學(xué)習(xí)的表率,積極參與“三會一課”、“兩學(xué)一做”的活動,注重日常工作中的業(yè)務(wù)積累。第三,要做愛崗敬業(yè)的表率,端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),順應(yīng)時代潮流,為公司的轉(zhuǎn)型盡自己的一份綿薄之力。第四,做服務(wù)群眾的表率,全心全意為人民,從生活中的一點一滴做起。第五做遵紀守法的表率,做到心中有法有規(guī)矩,始終不放縱不越軌。
目前,公司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時期,淮舜物聯(lián)事業(yè)部也處于起步階段,作為部門的一員,又該如何抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),立足崗位、在本職工作中做好表率呢?首先,應(yīng)當明確客服工作是一項長期的、系統(tǒng)的、煩瑣而又有挑戰(zhàn)的工作,既是為我們的客戶提供服務(wù),也是為了公司的發(fā)展而服務(wù)。其次,作為公司一名職工,應(yīng)當了解公司的發(fā)展方向、短期目標以及長期目標,配合公司的各項目標來開展工作。第三,客服其實是一個極其重要的職位,因為我們要面對的是我們的客戶或有潛在需要的客戶,我們的一言一行都可能牽動公司的實時利益。因此我給自己訂立了“四個足夠”的準則,即耐心要足夠多,態(tài)度要足夠好,動作要足夠快,說話方式和語言要足夠得體。第四,在做好本職工作的同時,要為部門和公司的發(fā)展多思考,勤思維,敢擔(dān)當,有作為,作表率。
最后用公司黨委書記、董事長劉曹應(yīng)在學(xué)習(xí)會上的發(fā)言時刻警醒自己:偉大的時代呼喚偉大的精神,崇高的事業(yè)需要榜樣的引領(lǐng),作為公司的每一名黨員,尤其是管理者要牢記我們的“使命”——為公司謀發(fā)展,為職工謀福利。要堅持學(xué)習(xí)榜樣人物身上的閃光點和可貴品質(zhì),以榜樣的力量鼓勵自己,立足崗位,盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作,為完成今年的各項任務(wù)獻計獻策,辛勤努力。
淮舜物聯(lián)事業(yè)部 李瑋瑋